WARTUNG UND SERVICE

WARTUNG UND SERVICE
 

Hochwertige Geräte, die wir distribuieren, erfordern ebenso hochwertige und fachmännische Installation und Wartung. Deshalb verfügen wir über Fachpersonal, welches Ihnen verschiedene Dienstleistungen anbieten kann.

Sogar die besten Systeme können Probleme im Betrieb hervorrufen, inwiefern sie von einer nicht fachkundigen Person eingebaut oder nicht gemäß Herstelleranleitungen gewartet werden. Im Folgenden geben wir Ihnen eine kurze Übersicht unserer Dienstleistungen, die wir anbieten:

  • Service – regelmäßiger jährlicher Service ist unbedingt notwendig, damit das System effizient und sicher für die Gesundheit des Nutzers bleibt.
  • Wartungsvertrag – bei Systemen deren Stillstand Geldverlust bedeutet liegt die Betonung auf Verlässlichkeit des Systems.

 

VORBEUGENDE WARTUNG

Die Programme vorbeugender Wartung, die wir durchführen, wurden entwickelt um die Möglichkeit von Defekten zu minimieren und einen effizienten Betrieb der Ausrüstung sicherzustellen. Das Programm der vorbeugenden Wartung passt sich neben den gesetzlich vorgeschriebenen Handlungen auch den zusätzlichen technischen Wartungsanforderungen in Abhängigkeit von Ausrüstungsart an. Alle Servicehandlungen werden im Wartungsprotokoll, welches alle relevanten Messungen und Daten enthält, evidentiert. Desweiteren wird das Wartungsprotokoll zur Analyse des Ausrüstungszustands während der Betriebszeit und der rechtzeitigen Erkennung von Abweichungen mit dem Ziel der Defektvorbeugung verwendet.

ALPHA DM bietet für die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden maßgeschneiderte Vertragswartung. Vertragliche Optionen für die vorbeugende Wartung von Kühlungs- und Klimatisierungssausrüstung sowie Heizungssystemen enthalten folgende Vorteile:

  • Bereitschaftsdienst des Servicetechnikers 24/7
  • Anreise zur dringenden Intervention innerhalb von 4 Stunden
  • Gesichertes Lager notwendiger Ersatzteile
  • Fernüberwachung und Alarmierung im Fall des Stillstands
  • Führen und Archivierung der Servicedokumentation und Formulare

Wir sichern das Führen der vorgeschriebenen Dokumentation und Formulare gemäß der gültigen Vorschriften womit wir sicherstellen, daß Ihre Geschäftstätigkeit im Einklang mit geltenden Gesetzen ist. Gemäß neuen Verordnungen führen wir Überprüfungen auf Durchlässigkeit Ihrer Ausrüstung durch.